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人际交往中的“怪”现象

时间: 2015-03-20 09:38:46字号:T | T来源: 广东省关心下一代工作委员会
【摘要】笔者就学生人际交往中难以令常人理解的几种现象进行了心理分析,指出了“犯错误效应”、“人的自我价值保护”、“认知平衡”在人际交往中的重要作用。
【关键词】人际交往  心理

  在人际交往中,我们常为一些“怪” 现象所困惑,如优秀出色的人被排斥、性格窘异的人成为密友铁哥们儿……说这些现象怪,是因为这些现象看起来有悖常理,难以令常人理解。其实,存在就是合理的,在这些“怪”现象后面都有其合理的原因。在此,笔者就人际交往中的心理因素来谈谈对几种“怪”现象的理解。

  “怪”现象之一:白璧微瑕比白璧无瑕的人更令人喜爱

  某女孩在班上可谓是德貌兼备、能力超群,可她人缘却不好,男生对她敬而远之,女生对她心存妒忌。真是做人难,做能人更难呀。可是,当女孩因上课发短信而被老师没收手机后,同学们倒关心起她来,并主动接近她、安慰她,她也就因此多出了很多朋友。

  这种现象在心理学上被称为“犯错误效应”,即小小的错误会使有才能者的人际吸引力提高。众所周知,才能与被人喜欢的程度一般成正比例关系,因为人们在择友时都有意无意地遵循向上原则,即喜欢选择那些比自己优秀的人做朋友。但是,别人超凡的才能或完美的形象又会使人们感到一种压力,当这种压力在一定范围内时会激起人们完善自我的激情,但若超出了这个安全的范围,则使人倾向于逃避或拒绝。任何一个人,无论如何不可能去选择一个总是提醒自己无能和低劣的对象来喜欢。相反,一个会犯小错的能力出众者则降低了这种压力,缩小了双方的心理距离,保护了别人自尊,因而也赢得了更多人的喜爱。

  关于这一点,曾有心理学家做过这样一个实验:实验者给被试呈现四种人,包括①才能出众而犯了错误的人,②才能出众而未犯错误的人,③才能平庸而犯了错误的人,④才能平庸而未犯错误的人,然后让被试评价哪一种人最有吸引力和被喜欢的程度最高。结果是,才能出众而犯了错误的人被评价为最有吸引力。当然,才能平庸而犯了错误的人是大家最讨厌的人。看来白璧微瑕比白璧无瑕的人在人际交往中真的更易被人接受。所以,如果你是一个能人,请记住别把你的一些小缺点隐藏太深,他是你赢得朋友的法宝。特别是当你和一样聪明能干的人交往时,更是如此。

  “怪”现象之二:对朋友有时比对敌人更心狠

  “马加爵事件”发生以来,人们一直在讨论一个问题:为什么马加爵会对朋友如此残忍?是贫穷导致的自卑情节,或者是极端自我中心的人格障碍吗,那为什么对那些一直冷落自己的人他没有产生过侵犯行为呢,这的确令人费解。

  其实,朋友间的反目成仇是一种普遍的现象。1965年,心理学家阿龙森和林德所做的一个著名实验就证明这一现象。实验安排被试同伴用四种不同情况评价被试:①始终肯定;②始终否定;③先肯定后否定④先否定后肯定。结果,被试对第四种同伴喜欢水平最高,而最讨厌的是对自己先肯定后否定的同伴。这意味着,在人际交往上,人们最喜欢的是对自己的喜欢水平不断增加的人,而最厌恶的是喜欢自己的水平不断减少的人。

  这种现象的心理依据在于人的自我价值保护。所谓自我价值是个人对自身价值的意识与评判,而自我价值保护则是指人为了保持自我价值的确立,心理活动的各个方面都有一种防止自我价值遭到否定的自我支持倾向。人的自我价值感是通过别人的评价来确立的,并处于相对稳定的状态。对于已有的支持力量,无论多大,都因为它已成为一个人自我价值感的一个组成部分而不被人们特别注意;对于向来就否定自己的力量,人们也已经将其置于一个特定的位置并适应了它的存在。最令人敏感的是支持力量的变化,原来对立的双方化解了矛盾后会变得特别的友好,这就叫做“不打不相识”。但原来肯定自己的人转向否定自己,意味着人们正在丧失既有的自我价值支持力量,因而会通过贬低这些原来支持自己的人来实现自我价值保护。正因为如此,人们对来自朋友的讥讽和拒绝会感到特别的敏感和痛心。

  “怪”现象之三:罗密欧与朱丽叶效应

  这是有关爱情的一种“怪”现象,就是指如果出现干扰恋爱双方爱情关系的外在力量,恋爱双方的情感反而会加强,恋爱关系也因此更加牢固。

  这是人们在维持认知平衡时产生的一种现象。一般地,人们对自己的行为的解释都是从内外两方面去寻找理由,当外在理由消失后,人们就会从内部去寻找依托,反之亦然。恋爱双方渴望接近对方等行为原因可以解释为双方内在的情感因素和外在亲人朋友的支持。当亲人采取简单否定的态度时,便削弱了恋爱的外在理由,这导致恋爱者的认知出现了不平衡,于是他们只好把内在的情感因素升级以解释自己爱恋对方的行为,使自己的认知重新处于平衡状态。

  这也是中学生在异性交往中易把友情当恋情的重要原因之一。因为好奇心和个性的互补,在异性交往时,交往双方更容易获得满足感。但许多老师、父母对中学生的异性交往都疑神疑鬼,甚至明确反对,这就让交往者把满足感解释为双方的依恋,从而误认为自己已经坠入爱河。

  从以上的分析看,人际交往的确是一门复杂的学问,学会观察到一些“怪”现象背后的心理因素,对我们建立和发展良好的人际关系将有着意想不到的作用。

  作者 姚乃蓉  深圳市宝安第一外国语学校
  文章转载自《宝安教育关心下一代》